DigiTikkaat edisti työelämässä tarvittavien digitaitojen kehittymistä
Digitalisaation aiheuttama työn murros ja nopeat muutokset työmarkkinoilla aiheuttavat isoja osaamishaasteita. Digiosaaminen polarisoituu muun osaamisen ja oppimisen tavoin: osalle ihmisistä se voi tarkoittaa suoria digiosaamisen puutteita ja osalle rajatumpia mahdollisuuksia hyödyntää saatavilla olevia digiratkaisuja. Haastavin tilanne on heillä, joiden työmarkkina-asema on suoraan tai välillisesti vaarantumassa sen johdosta, että työelämässä tarvittavat digivalmiudet eivät ole ajantasaiset. Koronapandemia myös osaltaan sekä kiihdytti digiosaamista ja erilaisten digitaalisten laitteiden ja sisältöjen käyttöönottoa, että syvensi entisestään osaamisen epätasa-arvoa työelämässä.
DigiTikkaat-hankkeen päätavoitteena oli edistää digitaalisten työelämätaitojen kehittymistä kolmessa erityyppisiä tarpeita omaavassa kohderyhmässä: itsensä työllistäjät, ikääntyvät työnhakijat ja nuoret, jotka ovat valmistuneet tai valmistumassa ammatillisesta oppilaitoksesta. Hankkeen aikana kohderyhmille järjestettiin maksuttomia koulututuksia digitaitojen kehittämiseksi. Tavoitteena oli kouluttaa yhteensä 510 henkilöä. Lisäksi hankkeessa kehitettiin yhteistyössä kolme toimintamallia:
- digitaitotesti osaamistarpeiden ja osaamisen tunnistamiseen
- oppimisratkaisut ja koulutussisällöt digitaalisen osaamisen kehittämiseen
- ryhmämuotoinen ohjauksellisen tuen malli
Hanke toteutettiin yhteistyössä kolmen ammattikorkeakoulun kesken. Hanketta koordinoi Metropolia, jonka lisäksi mukana olivat Haaga-Helia ammattikorkeakoulu ja Laurea-ammattikorkeakoulu. Hankkeen kesto oli 1.1.2022 - 31.8.2023.
Maksuttomat koulutukset hankkeen aikana
Koulutukset järjestettiin ajalla 10.5.2022 - 31.5.2023. Koulutuksiin osallistui 412 henkilöä.
Digitaitokoulutuksia nuorille
Digitaitokoulutukset oli suunnattu alle 30-vuotiaille nuorille, erityisesti ammatillisesta oppilaitoksesta valmistuvalle tai jo valmistuneille. Nuoret ovat tottuneet käyttämään tietotekniikkaa vapaa-ajalla, mutta työelämässä tarvitaan erilaisia digitaitoja. Laitteiden ja ohjelmistojen käytön lisäksi tarvitaan esimerkiksi kykyä hyödyntää tietotekniikkaa tiedon hakemiseen ja jakamiseen. Lisäksi tarvitaan mm. tietämystä tietosuojasta ja tietoturvasta, itseohjautuvuutta ja kriittistä lukutaitoa.
Koulutusten tavoitteena oli kehittää työelämässä tarvittavia digitaitoja. Lisäksi koulutukset sisälsivät työnhaun kannalta hyödyllistä digiosaamista.
Koulutusaiheet
- Tietokoneen peruskäyttö
- Digitaalinen kuva ja manipulointi
- 3D-grafiikka
- Verkkosivujen ohjelmointi
- Verkkosivujen päivittäminen
- Microsoft Office: Excelin peruskäyttö
- Microsoft Office: Wordin ja PowerPointin peruskäyttö
- Yhteistyö- ja etäkokousalustat ja niissä työskentely
- Tietoturva, tietosuoja ja tietoliikenne
- Tietokoneen ongelmanratkonta
- Yhteiskunnan digipalvelut
Digitaitokoulutukset nuorille järjesti Metropolia amk.
Webinaareja ja työpajoja itsensä työllistäjille
Webinaarien ja työpajojen tavoitteena oli nostaa Uudenmaan ja Päijät-Hämeen alueen itsensä työllistäjien, freelancereiden ja kevytyrittäjien digitaalista liiketoimintaosaamista. Koulutuksista hyötyivät etenkin he, joilla on työn luonteesta johtuen ajankäytöllisiä sekä taloudellisia haasteita hankkia, käyttää ja soveltaa erilaisia digiratkaisuja työssään ja uusia työtilaisuuksia hankkiessaan.
Teemat
Itsensä työllistäjille suunnatussa webinaarisarjassa rakennettiin ymmärrystä seuraavista teemoista
- Yrityksen strategiset valinnat menestyksen kivijalkana
Digitaalisuus muuttaa kaiken ja samalla korostaa yrityksen strategisten valintojen merkitystä. Mikä on yritykseni olemassaolon oikeutus, mihin olen liiketoiminnallani tähtäämässä, miten pääsen sinne ja minkälaista asiakaslupausta haluan rakentaa? - Asiakaslähtöinen palvelun kehittäminen ja palvelumuotoilu
Asiakkaan kohtaamisen kanavat muuttuvat ja digitaalisuus luo uusia kontaktipisteitä kiihtyvällä tahdilla. Miten tunnistaa asiakkaan tarpeet ja luoda heille merkityksellinen asiakaskokemus muotoilun menetelmin? - Tietoturva ja tietosuoja yrityksen toiminnassa –
Digitaalisuus luo mahdollisuuksia mutta myös velvollisuuksia. Miksi minulla on salattavaa ja mitä minun pitää tietää tietoturvasta yrittäjänä? - GDPR-työpaja yrittäjille – mitä sinun ainakin tulee tietää tietosuojasta
Lähes kaikki yritykset käsittelevät toiminnassaan henkilötietoja. Mitä yrittäjän tulee tietää tietosuojasta ja yksityisyyden suojasta? Mikä on ”henkilötieto”, ja miten se yritykseeni liittyy? - Digitaalisen myynnin ja verkkokaupan mahdollisuudet yrittäjälle
Vuosi vuodelta isompi osa kaikesta kaupankäynnistä tapahtuu digitaalisissa kanavissa. Miten tunnistaa oman yrityksen kannalta keskeiset mahdollisuudet ja mitä verkkokauppa antaisi? - Digitaalisen markkinoinnin hyödyntäminen
Digitaalisuus avaa mahdollisuuden kohdata ja saavuttaa asiakkaita lukuisissa kanavissa. Miten tunnistan sopivat digitaalisen markkinoinnin kanavat ja miten hyödynnän saatavilla olevan tiedon markkinoinnissani paremmin?
DigiTikkaat-webinaarisarjan järjesti Haaga-Helia amk.
Työelämän digiosaajaksi -valmennus
Työelämän digiosaajaksi -valmennuksessa kehitettiin työelämässä tarvittavia digitaitoja työllistymisen edistämiseksi. Osallistujat saivat myös aitoa uraohjausta mielekkään työuran rakentamiseksi sekä eväitä kokonaisvaltaisen hyvinvoinnin tukemiseksi. Kohderyhmänä olivat työttömät työnhakijat ja koulutuksen laajuus oli 10 op.
Digitaitojen teemat
- Etäkokousvälineet ja sähköinen kalenteri
- Tekstinkäsittely ja taulukkolaskenta
- Kuvan ja videon käsittely
- Sosiaalinen media työelämässä
- Tietoturva ja tietosuoja
- Lähdekritiikin ja mis- ja disinformaation tunnistaminen
Uraohjauksen teemat
- Oman osaamisen tunnistaminen
- Mielekkään työuran suunnittelu
Hyvinvoinnin teemat
- Lepo ja palautuminen
- Ravitsemus
- Arjen aktiivisuus
- Mielen hyvinvointi
Työelämän digiosaajaksi -valmennuksen järjesti Laurea amk.
Testaa osaamistasi digitaitotestillä
Digitaitotesti laadittiin hankkeen aikana nuorten kohderyhmän kanssa. Testin avulla pystyt kartoittamaan digiosaamistasi ja kuinka hyvin hallitset digitaalisia työvälineitä ja niihin liittyvää tietoutta. Testi koostuu yhdeksästä osa-alueesta, jolloin voit testata taitojasi yhdestä tai useammasta eri aiheesta. Ne auttavat sinua tunnistamaan vahvuutesi ja mistä voisit oppia lisää.
Digitaalisen liiketoimintaosaamisen kehittäminen - Webinaaritallenteet
Hankkeen aikana itsensä työllistäjille, freelancereille ja kevytyrittäjille on järjestetty webinaareja, joiden tavoitteena on ollut nostaa osallistujien digitaalista liiketoimintaosaamista. Webinaaritallenteet ovat katsottavissa Haaga-Helian videopalvelusta.
Webinaarien aiheet:
- Yrityksen strategiset valinnat menestyksen kivijalkana
- Digitaalisen markkinoinnin hyödyntäminen
- Digitaalisen myynnin ja verkkokaupan mahdollisuudet yrittäjille
- Tietoturva ja tietosuoja yrityksen toiminnassa
- Asiakaslähtöinen palvelun kehittäminen ja palvelumuotoilu
Ryhmämuotoinen ohjauksellisen tuen malli
Yli 45-vuotiaiden työnhakijoiden kohderyhmässä kehitettiin ryhmämuotoista kokonaisvaltaista valmennusta. Ryhmämuotoinen ohjauksellisen tuen malli sisältää Työelämän digiosaajaksi valmennusmatkan digitaalisen käsikirjan ja sen lisäksi puoliautomatisoituja ratkaisuja valmennuksen kulkuun.
Työelämän digiosaajaksi -käsikirja (pdf)
Puoliautomatisoidut ratkaisut valmennuksen kulkuun:
- Oppimissuunnitelma (pdf)
Työelämän Digiosaajaksi- valmennuksessa oppiminen rakentuu oppimissuunnitelman ympärille. Oppimissuunnitelmaa päivitetään aktiivisesti valmennuksen edetessä. - Digitaitotestit
Testillä arvioidaan itse omia digitaitoja. Testi on tarkoitettu Työelämän digiosaajaksi -valmennukseen. Vain tutustumiseen ja testikäyttöön, älä syötä henkilökohtaisia tietojasi.
Alkutesti: Työelämän digiosaajaksi –valmennuksen digitesti (typeform.com)
Lopputesti: Työelämän digiosaajaksi –valmennuksen digitesti (typeform.com) - Hyvinvointia mittaava tikkataulu
Koetun hyvinvoinnin mittaamiseen tehty testi, joka on tarkoitettu osaksi Työelämän digiosaajaksi -valmennusta. Vain tutustumiseen ja testikäyttöön, älä syötä henkilökohtaisia tietojasi. - Työelämätaidot ja mielekkään työuran rakentamisen taidot
Tässä kyselyssä arvioidaan työelämätaitoja ja mielekkään työuran rakentamisen taitoja. Testi on tarkoitettu osaksi Työelämän digiosaajaksi -valmennusta.
Alkutesti: Työelämätaidot ja mielekkään työuran rakentamisen taidot 1 (png)
Lopputesti: Työelämätaidot ja mielekkään työuran rakentamisen taidot 2 (png)
Lue myös artikkeli "Kokemuksia puoliautomaattisesta uraohjauksesta" Laurea Journalista
Loppuseminaari 28.8.2023
Hankkeen loppuseminaari pidettiin 28.8.2023 Metropolian Karamalmin kampuksella (Karaportti 2, Espoo) ja etänä.
Ohjelma
13.45 - 14.00 Kahvitarjoilu kampuksella ennen tilaisuuden alkua
14.00 - 14.05 Tervetuloa
14.05 - 14.30 Digirohkeus, Henriikka Eloluoto (DVV)
14.30 - 14.50 DigiTikkaat: tulokset ja tuotokset
14.50 - 15.20 Osallistujien kokemukset
15.20 - 15.30 Loppukeskustelu
Rahoitus
Hanketta rahoitti Euroopan unionin Euroopan sosiaalirahasto (ESR) osana unionin Covid-19-pandemian johdosta toteuttamia toimia (REACT-EU).
Yhteystiedot
Mira Myllärinen
projektipäällikkö, Metropolia
mira.myllarinen [at] metropolia.fi (mira[dot]myllarinen[at]metropolia[dot]fi)
Tuuli Itkonen
projektipäällikkö, Haaga-Helia
tuuli.itkonen [at] haaga-helia.fi (tuuli[dot]itkonen[at]haaga-helia[dot]fi)
Susanna Ahonen
projektipäällikkö, Laurea
susanna.ahonen [at] laurea.fi (susanna[dot]ahonen[at]laurea[dot]fi)