Koulutuksessa vahvistetaan ikäerityistä, neuropsykiatrisesti oireilevan asiakkaan kohtaamisosaamista. Miten rauhoitat kohtaamistilanteen ja huomioit ennakoiden asiakkaan neuropsykiatrisia erityispiirteitä? Miten lisäät omaa turvallisuuden tunnettasi kohtaamisissa? Osallistumalla koulutukseen syvennät ymmärrystäsi ja saat lisää varmuutta erilaisten ikääntyneiden kohtaamisiin.
Koulutuksen kohderyhmä
Kaikille ikääntyneiden parissa työskenteleville, jotka kohtaavat työssään neuropsykiatrisesti oireilevia ikääntyneitä asiakkaita.
Koulutus on sinulle, jos työskentelet:
- Kyseisen asiakasryhmän parissa esim. palveluasumisen henkilöstö, kotihoidon työntekijät, geriatrian ammattilaiset ja muut ikääntyneiden kanssa työskentelevät – koulutus auttaa sinua ymmärtämään asiakasta paremmin ja helpottaa päivittäistä työtä.
- Kyseisen asiakasryhmän palveluissa kehittämisen tai johtamisen tehtävissä työskentelevät esim. esihenkilöt ja palvelujohtajat – Koulutus auttaa näkemään hyvän kohtaamisen vaikutuksen hoitotyön laatuun, henkilöstön osaamiseen ja asiakastyytyväisyyteen.
Koulutuksen sisältö
- Ikääntyneen nepsy-asiakkaan hyvä kohtaaminen
- Yleisimmät muistisairaudet ja neuropsykiatriset erityispiirteet
- Pienryhmätyöskentelyä ja oppimista tapausesimerkkien kautta
Koulutus:
- Parantaa kohtaamistaitojasi sekä kehittää valmiuksia luoda luottamusta ja turvallisuutta asiakkaiden kanssa.
- Helpottaa arkea ja sujuvoittaa hoitotyötä tarjoamalla menetelmiä, jotka vähentävät väärinymmärryksiä ja haasteita – Parempi ymmärrys asiakkaiden yksilöllisistä tarpeista vähentää ristiriitatilanteita, lisää hoidon laatua ja vahvistaa asiakkaan osallisuutta.
- Edistää asiakaslähtöisyyttä vahvistamalla hyvän kohtaamisen taitoja – Toimivat käytännöt luovat merkityksellisiä kohtaamisia ja parantavat muistiasiakkaan hyvinvointia ja elämänlaatua.
- Lisää työhyvinvointia – Osaaminen lisää tutkitusti työhyvinvointia.
Koulutuksen ajankohta
Koulutus toteutetaan lähikoulutuksena Myllypuron kampuksella klo 12-16.
Tervetuloa mukaan ainutlaatuiseen koulutukseen, joka keskittyy muistiasiakkaiden neurokirjon erityispiirteisiin ja hyvään kohtaamiseen. Ilmoittaudu mukaan ja ota askel kohti parempaa kohtaamista!
Koulutus voidaan toteuttaa myös tilauskoulutuksena yrityksille ja organisaatioille. Ota yhteyttä ja pyydä tarjous!